Kundenberater

Erfolgsheld ist die Brücke zwischen Talent und Karriere. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, ihre berufliche Bestimmung zu finden und sie auf ihrem Weg in die perfekte Position oder Ausbildung zu begleiten. Mit einem maßgeschneiderten Ansatz und einem Netzwerk von Partnerunternehmen schaffen wir für unsere Kunden die Grundlage für langfristigen Erfolg.

Wir suchen für eines unserer Kooperationen folgendene Vakanz:

• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen
• Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Vertragsunterlagen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche betriebliche Sozialleistungen
• Langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen

Wir bilden Sie neben Ihrer Tätigkeit im Unternehmen parallel als Experte für den Aufbau, die Pflege und die Strategien unserer Marken aus. Im Fokus steht hierbei eine professionelle Erweiterung der Kommunikationsfähigkeiten, um auch Markenbotschaften effektiv zu vermitteln. Durch unsere Weiterbildung lernst Du alle nötigen Skills, um in deinem Berufsfeld noch mehr durchzustarten.